Bảo vệ mật khẩu truy cập
Việc bảo mật mật khẩu định kỳ giúp ngăn chặn nguy cơ xâm nhập trái phép vào tài khoản trò chơi của bạn.
- Không sử dụng chung mật khẩu với tài khoản email hoặc mạng xã hội.
- Đặt mật khẩu có sự kết hợp giữa chữ hoa, chữ thường và ký tự số.
- Chủ động đổi mật khẩu sau mỗi chu kỳ sử dụng hoặc khi nghi ngờ lộ thông tin.
Xem thêm các hướng dẫn liên quan:
Trang hướng dẫn tài khoản chi tiết
Kiểm tra phiên đăng nhập
Kiểm tra thông tin hồ sơ và các phiên đăng nhập để phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường trên thiết bị khác.
- Xem lại danh sách thiết bị đang duy trì kết nối nếu có thông báo lạ.
- Đăng xuất khỏi các thiết bị công cộng ngay sau khi kết thúc phiên chơi.
- Liên hệ đội ngũ hỗ trợ nếu phát hiện có lượt đăng nhập từ vị trí không xác định.
Tham khảo cách xử lý sự cố:
Trung tâm hỗ trợ sự cố
Xác minh thông tin liên kết
Sau khi đăng nhập, người chơi nên hoàn thiện việc xác thực các thông tin bảo hộ như số điện thoại hoặc email liên kết.
- Liên kết thông tin liên lạc chính chủ để hỗ trợ xác minh khi quên mật khẩu.
- Không chia sẻ mã xác thực OTP gửi về thiết bị cho bất kỳ ai.
- Cập nhật lại thông tin ngay khi có sự thay đổi về phương thức liên lạc.
Tìm hiểu thêm các quy trình mới bắt đầu:
Hướng dẫn người mới
